Tek platformda eksiksiz çözüm
Misafirden yöneticiye, sipariş anından karar anına kadar tüm döngüyü kapsayan entegre bir platform.
Platform neler sunar?
QR Sipariş Sistemi
Misafirler masadan QR kodu okutarak anında dijital menüye erişir, sipariş verir. Garson bekleme süresi ortadan kalkar.
F&B Veri Analitiği
Her sipariş veri üretir. Hangi ürün ne zaman sattı, saatlik dağılım, gelir trendleri — tümü gerçek zamanlı dashboard'da.
AI Destekli Analiz
Yapay zeka, misafir davranışlarını analiz eder. Akıllı öneriler ve operasyonel iyileştirmeler için raporlar sunar.
Hotel Dashboard
Yöneticiler için tam görünürlük: sipariş yönetimi, personel takibi, kategori & menü yönetimi, QR kod sistemi ve admin paneli.
Her şey kontrol altında
Kusursuz bir misafir yolculuğu
Her ekranı keşfedin
Sunflow platformunun gerçek ekran görüntüleri. Misafirlerinizin ve yöneticilerinizin tam olarak ne deneyimlediğini görün.
Bir kez doğrula, istediğin yerden sipariş ver
Misafirler oda numarası ve doğum tarihi ile doğrulanır. 5 dilde sunulan arayüzle odaya otomatik eşleşir.
Anlık sipariş mi, alakart mı?
Misafir hızlı oda/masa servisi veya özel alakart masa rezervasyonu seçeneklerinden birini tercih eder.
Oda numarası ile kimlik kontrolü
Misafir oda numarası ve doğum tarihini girer. Anında doğrulanır ve odasına eşleştirilir — uygulama indirmeye gerek yok.
Kategorili dijital menü
Ürün kategorileri, fotoğraflar, fiyatlar ve ücretsiz/ücretli zaman dilimi bilgisi tek ekranda.
Her detay şeffaf şekilde
Fiyat, ücretli saat dilimi, kalori ve alerjen bilgileri — misafir güvenle sipariş verir.
Akıllı ödeme ekranı
Alerjen uyarısı, sipariş notu, indirim kodu desteği ve tek dokunuşla sipariş verme.
Tahmini süre ve takip numarası
Sipariş mutfağa iletildi. Tahmini teslim süresi ve takip numarası anında ekranda görünür.
Teslimattan hemen sonra geri bildirim
Misafir teslimat hızı, lezzet, sıcaklık ve sunum puanlarını doğrudan uygulamadan verir.
Tarih ve saat seçimi
Misafir tercih ettiği tarihi ve müsait saat dilimini seçer. Bildirim izni isteği ekranda gösterilir.
Rezervasyon onaylandı
Tarih, saat, masa detayları ve onay koduyla son rezervasyon özeti.
Masanız rezerve edildi
Tüm detaylarla rezervasyon onay ekranı. Misafir buradan takip edebilir veya iptal edebilir.
Yemek sonrası geri bildirim
Misafir alakart deneyimini değerlendirir: yemek kalitesi, hizmet, ortam ve genel memnuniyet.
Her alanınızın verisini anlayan AI
Sunflow'un AI motoru sadece veri göstermez — otelinizdeki her lokasyonun performansını derinlemesine analiz ederek yöneticilere spesifik, uygulanabilir öneriler sunar.
F&B Performans Analizi
Havuz başı, restoran, oda servisi gibi her lokasyonun saatlik sipariş yoğunluğunu karşılaştırır. 'Salı öğleden sonra Havuz Bar'ınız %73 fazla sipariş alıyor — ek personel eklerseniz gelir %18 artar' düzeyinde spesifik aksiyon önerir.
Menü Karlılık Skoru
Her ürünün satış hacmi, maliyeti ve lokasyona göre kârlılığını hesaplar. 'Mojito'nuz en karlı ürün ama menüde 7. sırada — yerini değiştirin, aylık ciro +%18 büyür' düzeyinde öneri sunar.
Misafir Segment Analizi
Rus, Alman, Türk gibi misafir gruplarının sipariş saatlerini, tercihlerini ve harcama profillerini karşılaştırır. Her milliyete göre farklı menü ve hizmet stratejisi geliştirilmesini sağlar.
Sezon ve Talep Tahmini
Geçmiş sezon verilerinden gelecek hafta/aya ait yoğunluk tahminleri üretir. 'Temmuz 2. hafta spa doluluk %88 bekleniyor — şimdiden 3 masörü rezerv alın' gibi proaktif uyarılar gönderir.
Kayıp Gelir Tespiti
Boş kalan lokasyonları, ıskalanan çapraz satış fırsatlarını ve düşük sipariş değerli masaları tespit eder. Her tespit başına tahmini aylık kayıp tutarı hesaplanır.
Haftalık Operasyon Raporu
Her lokasyon için otomatik üretilen haftalık performans özeti: ciro, misafir memnuniyeti, personel verimliliği, en satılanlar. Her Pazartesi yöneticiye otomatik iletilir.
İhtiyacınıza göre şekillenen çözümler
Her otel farklıdır. Paketlerimizi büyüklüğünüze, operasyonel yapınıza ve hedeflerinize göre birlikte şekillendiriyoruz.
Temel Paket
Hızlı ve kolay başlangıç
- QR tabanlı sipariş & servis sistemi
- Oda ve lokasyon bazlı kullanım
- Dijital menü yönetimi
- Temel admin paneli
- Standart raporlama
- Teknik destek
Sunflow Pro
En çok tercih edilen
- Temel paketin tüm özellikleri
- PMS entegrasyonu (tam otomatik veri akışı)
- AI destekli analizler & raporlar
- Davranış bazlı segment analizi
- Akıllı menü öneri sistemi
- 7/24 öncelikli destek
Kurumsal Çözüm
İşletmenize tam özel
- Pro paketin tüm özellikleri
- İşletmeye özel özellikler & modüller
- Tam marka özelleştirme & white-label
- Özel entegrasyonlar & API erişimi
- Sınırsız istek ve düzenleme desteği
- Dedicated hesap yöneticisi