Otel QR sipariş sistemi, oda servisi, a la carte rezervasyon, misafir değerlendirmeleri ve AI raporları: misafirden yöneticiye tüm döngüyü kapsayan tek platform.
Sunflow dört başlıkta toplanır. Bir başlığa tıklayın, o bölüme inin; geliştirilen modüller rozetle işaretli.
Misafir restorandan odasına kadar her noktadan sipariş verir, ihtiyacını tek QR'dan ister.
À la carte, spa ve doktor randevuları misafirin telefonundan ekibinizin ekranına gelir.
Değerlendirmeler, kampanyalar, talepler ve otel rehberiyle misafirinize konaklama boyunca yakın olun.
Canlı panel, personel ekranları, raporlar ve AI analizle tüm operasyon tek yerde.
Misafir restorandan odasına kadar her noktadan sipariş verir, ihtiyacını tek QR'dan ister.
Detaylı incele: Otel Misafir Uygulaması
Misafir restoran, bar, havuz, sahil ya da odadan tek QR ile kendi dilinde sipariş verir.
Detaylı rehber:Otel QR Sipariş SistemiHavuz Başı ve Sahil Siparişi
Oda servisi ve tüm satış noktaları tek panelden yönetilir; her siparişin nereden geldiği görünür.
Detaylı rehber:Oda Servisi Sipariş Sistemi
Misafirin temizlik, havlu ve rahatsız etmeyin talepleri doğrudan housekeeping ekibine düşer; geliştiriliyor.
Otelin tanımladığı ekstraları misafir uygulamadan seçer, tutar oda hesabına eklenir; geliştiriliyor.
Uygulama indirmeden, misafirin kendi dilinde.
Misafir siparişini ve notunu kendi dilinde verir; personel sipariş notunu ve ürün açıklamalarını kendi dilinde, çevrilmiş olarak görür. Ürün bilgilerini de istediğiniz dilde girebilirsiniz.
À la carte, spa ve doktor randevuları misafirin telefonundan ekibinizin ekranına gelir.
Detaylı incele: À La Carte Rezervasyon Sistemi
Misafir à la carte restoranınızı seçer, tarih ve saatini belirler; masa otomatik rezerve edilir.
Misafir spa hizmetini ve saatini uygulamadan seçer, randevu ekibe düşer; geliştiriliyor.
Misafir otel doktorundan uygulama üzerinden randevu ister; geliştiriliyor.
Değerlendirmeler, kampanyalar, talepler ve otel rehberiyle misafirinize konaklama boyunca yakın olun.
Detaylı incele: Misafir Değerlendirme Sistemi
Misafir siparişini birden çok kriterle değerlendirir; yorumun hangi oda ya da lokasyondan geldiği görünür.
Sipariş ve à la carte rezervasyonları için indirim ve promosyon kodları oluşturursunuz.
Misafir sorunu fotoğrafla bildirir, talep ilgili departmana gider ve misafir süreci takip eder; geliştiriliyor.
Misafir QR ile otelin günlük etkinlik ve aktivite programını görür, ilgilendiklerini takip eder; saatler, kurallar ve duyurular da burada. Geliştiriliyor.
Canlı panel, personel ekranları, raporlar ve AI analizle tüm operasyon tek yerde.
Detaylı incele: Otel F&B Operasyonu
Tüm lokasyonların siparişleri anlık tek ekranda; her sipariş doğru departmana yönlenir.
Odaların temizlik durumu ve personel görevleri tek panoda (geliştiriliyor); oda geçmişi panelde hazır.
Her personel kendi ekranında yalnızca kendi işini görür; yetkiler role göre ayrılır.
Ciro, ürün, iptal ve lokasyon verileri panelde; raporları indirebilirsiniz.
Hangi dildeki misafirin ne sipariş ettiğini ve rezervasyon yaptığını görürsünüz.
Yapay zekâ verilerinizi yorumlar; günlük plan, anomali uyarısı ve öneriler sunar.
Yönetici, otelin kendi verileriyle sohbet ederek istediği raporu oluşturur, sorular sorar ve öneriler alır; geliştiriliyor.
Görevlendirmelere göre personelin yanıt ve tamamlama performansı puanlanır, misafir değerlendirmeleriyle birleştirilir; geliştiriliyor.
Restoran, bar ve diğer F&B noktalarının performansını karşılaştırırsınız; geliştiriliyor.
Operasyonunuzun tamamını tek panelden yönetin.
Sunflow'un AI motoru sadece veri göstermez — otelinizdeki her lokasyonun performansını derinlemesine analiz ederek yöneticilere spesifik, uygulanabilir öneriler sunar.
%30
Gelir Artışı Potansiyeli
%45
Operasyonel Verimlilik
7/24
Canlı Sipariş Takibi
<10sn
Rapor Üretim Süresi
5 dil
TR · EN · DE · FR · RU
Günlük · Haftalık · Aylık
E-postayla rapor
Her ürünün satış hacmi, maliyeti ve lokasyona göre kârlılığını hesaplar.
Mojito'nuz en karlı ürün ama menüde 7. sırada — yerini değiştirin, aylık ciro +%18 büyür.
Rus, Alman, Türk gibi misafir gruplarının sipariş saatlerini, tercihlerini ve harcama profillerini karşılaştırır. Her milliyete göre farklı menü ve hizmet stratejisi geliştirilmesini sağlar.
Geçmiş sezon verilerinden gelecek hafta/aya ait yoğunluk tahminleri üretir ve proaktif uyarılar gönderir.
Boş kalan lokasyonları, ıskalanan çapraz satış fırsatlarını ve düşük sipariş değerli masaları tespit eder. Her tespit başına tahmini aylık kayıp tutarı hesaplanır.
Raporlar yönetim panelinde görülür ve yöneticilere günlük, haftalık ve aylık olarak e-postayla gönderilir: ciro, misafir memnuniyeti, en çok satanlar.
Güne başlarken AI, verilerinize göre o günün öncelikli işlerini ve dikkat edilmesi gereken noktaları özetler.
Sipariş, iptal ya da değerlendirmelerde olağan dışı bir değişim olduğunda sizi uyarır.
Satış ve misafir verilerinden hangi ürünü öne çıkarmanız, hangi kampanyayı denemeniz gerektiğini önerir.
Yukarıda gösterilmeyen ekranlar: misafir uygulaması, personel ekranları ve yönetici paneli. Hepsi uygulamadan alınmış gerçek görüntüler.
Hizmet Seçimi
Anlık sipariş mi, alakart mı?
Misafir hızlı oda/masa servisi veya özel alakart masa rezervasyonu seçeneklerinden birini tercih eder.
Ürün Detayı
Her detay şeffaf şekilde
Fiyat, ücretli saat dilimi, kalori ve alerjen bilgileri — misafir güvenle sipariş verir.
Onay
Rezervasyon onaylandı
Tarih, saat, masa detayları ve onay koduyla son rezervasyon özeti.
Rezervasyon Tamamlandı
Masanız rezerve edildi
Tüm detaylarla rezervasyon onay ekranı. Misafir buradan takip edebilir veya iptal edebilir.
Rezervasyon Değerlendirmesi
Yemek sonrası geri bildirim
Misafir alakart deneyimini değerlendirir: yemek kalitesi, hizmet, ortam ve genel memnuniyet.
Pro pakette otomatik veri akışı. Kişisel veri istenmez, yalnızca konaklama doğrulanır.
Misafir verileri hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Veriler otel bazında ayrı tutulur, bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir.
Kurumsal pakette, talebe göre otelinizin markasıyla.
Her otel farklıdır. Paketlerimizi büyüklüğünüze, operasyonel yapınıza ve hedeflerinize göre birlikte şekillendiriyoruz.
Kolay başlangıç
İşletmenize özel fiyatlandırma
En çok tercih edilen
İşletmenize özel fiyatlandırma
İşletmenize tam özel
İşletmenize özel fiyatlandırma
| Özellik | Temel Paket | Sunflow Pro | Kurumsal Çözüm |
|---|---|---|---|
| QR tabanlı sipariş & servis sistemi | Dahil | Dahil | Dahil |
| Oda ve lokasyon bazlı kullanım | Dahil | Dahil | Dahil |
| Dijital menü yönetimi | Dahil | Dahil | Dahil |
| Temel yönetici paneli | Dahil | Dahil | Dahil |
| Standart raporlama | Dahil | Dahil | Dahil |
| Teknik destek | Dahil | Dahil | Dahil |
| PMS entegrasyonu (otomatik veri akışı, kişisel veri istenmez) | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| AI destekli analizler & raporlar | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| Davranış bazlı segment analizi | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| Akıllı menü öneri sistemi | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| Öncelikli destek ve WhatsApp acil destek hattı | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| İşletmeye özel özellikler & modüller | Dahil değil | Dahil değil | Dahil |
| Talebe göre marka özelleştirme & white-label | Dahil değil | Dahil değil | Dahil |
| Talebe göre özel entegrasyonlar & API erişimi | Dahil değil | Dahil değil | Dahil |
| Sınırsız istek ve düzenleme desteği | Dahil değil | Dahil değil | Dahil |
| Ekibimizle doğrudan iletişim | Dahil değil | Dahil değil | Dahil |
Kurulum, diller, veriler ve destek hakkında en çok sorulanlar.
Sorunuz mu var?
Cevabını bulamadığınız bir konu varsa bize doğrudan yazın.
Hadi Konuşalım
Her otel farklıdır. Hangi modüllerin size uygun olduğunu birlikte keşfedelim.
Ücretsiz · Bağlayıcı değil · Kolay kurulum
